Allgemeine Geschäftsbedingungen der AP BioKosmetik
§ 1 Vertragspartner und Betreiber des Online Shops
AP BioKosmetik
Produktion und Vertrieb von biologischen Kosmetikprodukten
Unternehmenssitz: 8010 Graz, Plüddermangasse 73/86, Austria
Tel.: +43 (0) 6881 10675050
E-Mail: [email protected]
§ 2 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der AP BioKosmetik und dem Kunden gelten ausschließlich die
diesem Dokument festgehaltenen Bedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden
Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt AP BioKosmetik nicht an, außer AP
BioKosmetik hat diesen Bedingungen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. AP BioKosmetik nimmt sich
das Recht heraus die Bedingungen von Zeit zu Zeit zu adaptieren.
Das gegenständliche Dokument hat Gültigkeit für alle Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem
Aufenthalt in folgenden Ländern:
Österreich, Deutschland
Einzelne Absätze des Dokuments sind landespezifisch. In diesem Fall findet sich der Hinweis: „nur
für das betreffende Land“.
§ 3 Zielland
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in
folgenden Ländern:
Europa: Österreich, Deutschland, Frankreich, England, Portugal, Spanien, Kroatien,
Lateinamerika: Ecuador, Costa Rica, Dominikanische Republik, Panama
Afrika: Namibia, Sudafrika,
§ 4 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 5 Vertragsabschluss, Korrekturmöglichkeit
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme
unsererseits, spätestens mit Versendung der Ware zustande.
Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder
wahrheitsgetreu ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder kann AP BioKosmetik der Bestellung aus
sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen
Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren.
Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.
Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-
Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Die Benachrichtigungen stellen noch keine
Annahme des Angebots des Kunden dar.
§ 6 Lieferung
Sofern AP BioKosmetik dem Kunden nicht innerhalb von 15 Werktagen mitteilet, dass es seine
Bestellung nicht annimmt, beliefert AP BioKosmetik den Kunden in der von der österreichischen Post
üblichen Lieferzeit.
§ 7 Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben. Nicht
inkludiert und bei der Bestellung gesondert ausgewiesen sind die Versandkosten.
Bei einer Lieferung in ein Nicht- EU- Land hat der Verbraucher alle Import- und Exportspesen sowie
allfällige Zölle und Gebühren und Abgaben zu tragen.
§ 8a Rücktrittsrecht (nur für Österreich)
Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes sind, können
binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im
Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung)
zurücktreten.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet
wird. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7
Werktage (ohne Samstage, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung.
Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug
um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.
Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der
Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt
sind, wird von AP BioKosmetik ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches
gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Folgende Adresse gilt für den Rücktritt:
AP BioKosmetik
8010 Graz, Monsbergergasse 9/14, Austria
E-Mail: [email protected]
§ 8b Rücksendekosten (nur für Österreich)
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten von AP- Biokosmetik.
§ 8c Widerrufsbelehrung (nur für Deutschland)
Widerrufsrecht:
Die Kunden können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (= Zustimmung zu den
Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist an folgende Adresse
:
AP Bi Kosmetik
8010 Graz Monsbergergasse 9/14 Austria
E-Mail: [email protected]
ZU RICHTEN
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren
und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde AP BioKosmetik die
empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss der Kunde AP Bio
Kosmetik insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Ware muss der Kunde Wertersatz
nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über
die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften
und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa
im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr von AP Bio
Kosmetik zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt AP- Biokosmetik, wenn die gelieferte
Ware der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von
30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung, für AP Bio Kosmetik mit deren Empfang
Ende der Widerrufsbelehrung.
§ 9 Datenschutz
Die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten ist für AP Bio
Kosmetik selbstverständlich. Gemäß Datenschutzgesetz sind personenbezogene Daten
Informationen, die genutzt werden können, um die Identität von Benutzern zu erfahren. Sämtliche
Informationen, die nicht direkt mit der Identität des Benutzers in Verbindung gebracht werden können,
fallen somit nicht darunter.
Beim Besuch der Website erhebt AP BioKosmetik ohne Ihre freiwillige Anmeldung keine
personenbezogenen Daten. Bei Bedarf und sofern Sie einen personalisierten, interaktiven Dienst (z.B.
Formulare) auf unserer Website verwenden, erfasst AP BioKosmetik von Ihnen persönliche Informationen. AP BioKosmetik verwendet diese Daten nur innerhalb unseres Unternehmens zur
Bestellabwicklung sowie zur Pflege der Kundenbeziehung. Diese Daten werden nicht an Dritte
weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder AP BioKosmetik wird
gesetzlich dazu verpflichtet.
Auskunftsrecht:
Auf Ihre schriftliche Anfrage hin wird AP BioKosmetik Sie über die zu Ihrer Person gespeicherten
Daten informieren.
Widerspruchsrecht und Möglichkeit zur Richtigstellung und Löschung:
Der Kunde hat das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung und
Verwendung Ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft. Auf Ihre schriftliche Anfrage hin wird AP
BioKosmetik unrichtige Daten richtig stellen bzw. umgehend und vollständig löschen.
AP BioKosmetik speichert zwecks Optimierung der Performance und zur Ermittlung der Seitenaufrufe
anonyme Inhalte in Cookies (das sind kleine Textdateien) auf dem Computer des Kunden. Diese
Cookies beinhalten keinerlei Personendaten. Für den einwandfreien Betrieb der Website muss der
Webbrowser des Kunden Cookies akzeptieren.
§ 10 Zustimmungserklärung zum Erhalt von Werbe-E-Mails - Widerruf
Der Kunde kann im Zuge einer freiwilligen Anmeldung dem Erhalt von Nachrichten von AP
BioKosmetik über deren Produkte, aktuellen Angebote und sonstige unternehmensbezogene
Informationen mittels Werbe-E-Mail, insbes. Newsletter, zustimmen.
Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit durch Rücksendung des E-
Mails an die Adresse [email protected] mit dem Hinweis „Bitte keine weiteren Werbe-E-
Mails“ zurücknehmen.
§ 11 Nutzung der Website
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google
Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die
eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten
Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen
Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen
benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die
Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der
Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen
gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese
Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen
Daten von Google in Verbindung bringen. Der Kunde kann die Installation der Cookies durch eine
entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin,
dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich
nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklärt der Kunde sich mit der Bearbeitung der
über Ihn erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor
benannten Zweck einverstanden.
§ 12 Links / Verknüpfungen
Auf der Website von AP BioKosmetik gibt es Links zu Websites Dritter. Sobald der Kunde diese
anklickt, verlässt er unseren Einflussbereich. Für fremde Websites, zu welchen von dieser Website
aus ein Link besteht, übernimmt AP Biokosmetik Alba keine inhaltliche oder rechtliche Verantwortung.
Diese Seiten stellen auch keinerlei Empfehlung von Seiten AP BioKosmetik dar. Wenn Sie diese
Seiten besuchen, empfehlen wir Ihnen, die dortigen Geschäftsbedingungen zu lesen.
§ 13 Nutzung der Website, Zuverlässigkeit, Haftungsausschluss
Alle Inhalte wurden nach bestem Wissen und Gewissen mit großer Sorgfalt zusammengestellt.
Trotzdem können wir nicht garantieren, dass die Informationen komplett, korrekt und ständig aktuell
sind, und die Website jederzeit verfügbar ist.
Sofern es dem örtlich anwendbaren Verbraucherschutzgesetz nicht widerspricht, übernehmen wir
keinerlei Haftung für Schäden, die sich aus der Verwendung dieser Website oder ihrer Inhalte ableitet.
Sie benützen unsere Website auf eigene Haftung.
Der Kunde erklärt, diese Website nur im Rahmen der dafür vorgesehenen Nutzung zu verwenden.
Rechtlich missbräuchliche Verwendung der Website, wie unbefugte Manipulationen, unrichtige
Angabe von Daten, unbefugte Angabe von Daten dritter Personen u. dgl. führen zu Ersatzansprüchen
von AP BioKosmetik gegenüber dem Kunden hinsichtlich des Schadens, der AP BioKosmetik aus der
missbräuchlichen Verwendung entstanden ist.
§ 14 Gerichtsstand
Als ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien vereinbart. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.